问:市场管理者如何监管调查问卷措施
- 答:为切实提高市场监洞野管效能和服务效率,我局正在进行关于市场监管方面的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答轿颤镇这份问卷。即日起至11月14日前,您可以通过六盘水市水城区人民***网站()下载填写,并通过电子邮件方式将意见发送至2070542493@。
本问卷实行匿名制,所有数据闭粗只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,据实填写即可。 期待您的参与!
1.您在日常生活或工作中,有因消费维权投诉或被投诉吗?
有
没有
2.假如您作为消费者的合法权益受到侵害,您会如何处理?
到监管部门投诉维权
拨打投诉电话进行维权
直接找商家,要求获赔
认为投诉维权太过麻烦,自认倒霉
3.您曾投诉或被投诉的内容涉及哪类消费方式?
实体店消费
网络平台消费
电视购物消费 - 答:负责纯链谈市场综合监督管理在;2.负责市场主体统一登记注册;3.负责组织和指导市场监管综合执法工作。
法律依据:《市场监督管理执法监督暂行规定》 第六条 执法监督主要包括下列内容:
(一)依法履行市场监督管理执法职责情况;
(二)行政规范性文件的合法性;
(三)公平竞争审查情况;
(四)行政处罚、行政许可、行政强制等具体做碰行政行为的合法性和适当性;
(五)行政处罚裁量基准制度实施情况;
(六)行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度实施情况;
(七)行政复议、行政诉讼、行政执法与刑事司法衔接等制度落实情况;
(唤历八)行政执法责任制的落实情况;
(九)其他需要监督的内容。
问:问卷法的实施步骤包括
- 答:只有等到自己做了问卷,才知道问卷难做,才知道制作高质量的问卷是一项技能。
一、何时使用问卷调查
什么时候适合使用问卷法这点很重要,遇到以下三种情况使用问卷法效果最佳:
用户概要:研究现有用户构成;
满意度调查:重要改进之前进行,以便改设计,解决人们遇到的问题;宴桐腊
价值观调查:安排在大型市场营轮猛销活动之前,目的是确定产品描述和促销方案。
二、问卷调查步骤
问卷调查法总共分为5个大步骤,分别是:问卷前准备、问题设计、问卷执行、问卷分析和后续研究。
第三步:问卷执行
执晌滑行问卷的时候也不是把问卷投放到线上就完事,需要选定投放的样本、途径、还要考虑降低投放期间出现的一些偏差。
第四步:问卷分析
收集到问卷结果后我们可以着手进行问卷分析,并且分析结果。 - 答:法律分析:一份良好的问卷,应具备三项条件:
(1)能达到市场调查目的。即将调查庆搜目的,以询问方式具体化、重点化地列举在问卷上。
(2)促使被访问者愿意合作,提供正确情报,协助达成调查目的。
(3)正确表达访问者与被访问者的相互关系。
而一份理想的问卷,在结构上,按照顺序应包括三个部分:
1、开场白:在问候后,表达主持调查机构及访查员的身份,说明调查目的及为什么访问受访者,并提示回答方法,确定受访者是否了解,必要时重复说明,并交代访问结果将如何处理。如果当时不方便进行访问,预约适当的访问时间。
2、示范答复例宏差掘子:由访问员示范一个与访问主题无涉的中性例子,将极有助于双方蔽核之沟通。
3、访问主题。
4、受访者个人资料。通常有电话号码、年龄、性别、教育程度,依调查目的而定。
法律依据:《市场监督管理执法监督暂行规定》 第四条 各级市场监督管理部门应当加强对执法监督工作的领导,建立健全执法监督工作机制,统筹解决执法监督工作中的重大问题。